Vous vous devez depuis le 1er janvier 2016 de faire mention d’un médiateur dans le cadre de vente réalisée auprès de particuliers.
En clair: Si vous vendez à des particuliers vous devez faire mention de ce médiateur  par le moyen de tout support.  
Pour mentionner ce médiateur, vous devez préalablement contractualiser avec lui.

Retrouvez également dans cet article, une note juridique sur les obligations d'information relatives à la médiation de consommation et plus largement, sur l'obligation d'information précontractuelle vis-à-vis du Consommateur (note rédigée en partenariat avec le Cabinet Vogel et Vogel)

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